La Commission européenne soupçonne Temu de violer les normes européennes

C’est le 31 octobre dernier que l’exécutif de l’Union européenne a décidé d’entamer une enquête à l’encontre de l’entreprise de e-commerce chinoise Temu pour ses pratiques commerciales suspectées d’aller à l’encontre de la réglementation européenne, et notamment de la DSA (Digital Services Act) : le règlement européen des services numériques. En effet, la plateforme est notamment accusée de développer une dépendance à l’achat pour ses utilisateurs ainsi que de commercialiser des produits potentiellement illégaux et dangereux.

Inaugurée en 2023, la plateforme de e-commerce chinoise a connu un succès grandissant dans le monde et particulièrement en Europe, allant jusqu’à atteindre un effectif de 92 millions d’utilisateurs mensuels. Mais si l’application s’est constituée une clientèle aussi fidèle, elle a également attirée l’attention d’associations de défense des consommateurs ainsi que des pouvoirs exécutifs européen. Ils ont rapidement accusé Temu de développer des stratégies marketing jugées addictives pour leurs clients, les poussant vers une surconsommation, et de proposer des produits dangereux pour les utilisateurs ; des produits cosmétiques sans liste d’ingrédients ou encore des jouets pour bébé dotés de pièces détachables qu’ils risqueraient d’avaler. A ces accusations s’ajoutent une opacité de la part des responsables du site web quant aux questionnements de l’Union européenne. La Commission avait quelques temps avant son enquête réclamé une évaluation des risques de la part de l’application qu’elle a jugée “trop générale”, selon une source de l’exécutif.

La Commission européenne se penchera principalement sur les efforts mis en place par la plateforme pour lutter contre les commerçants de produits non conformes à la réglementation de l’UE. En complément, elle étudiera également le système de vente mis en place jugé addictif et dangereux pour le bien-être de ses consommateurs, et enfin l’accessibilité des données censées être disponibles au public. Cette enquête intervient dans un contexte déjà tendu avec Pékin sur le plan commercial avec la hausse des barrières tarifaires sur les voitures électriques importées par Bruxelles. Si au terme de l’enquête, les pratiques commerciales de Temu contreviennent aux normes décidées par l’Union européenne, l’entreprise pourrait se voir payer une amende équivalente à 6% de son chiffre d’affaires annuel.

Quelles conséquences sur les relations commerciales entre les deux puissances ?

Les deux géants économiques mondiaux se livrent déjà une guerre commerciale depuis quelques années. Si elle s’est illustrée à l’international avec d’autres acteurs, comme avec le continent africain et l’opposition entre le Global Gateway européen et les Nouvelles routes de la Soie chinoises, des fissions s’observent également dans le commerce entre les deux puissances. Depuis le mois d’octobre, la Chine et l’UE sont en désaccord autour des exportations de voitures électriques chinoises sur le marché européen après l’instauration de taxes de la part de Bruxelles visant à protéger les concessionnaires des États membres d’une concurrence déloyale. Si l’enquête révèle des irrégularités et un non respect des règles du commerce numérique de la DSA, Temu perdra une somme qui pourrait se compter en milliards de dollars : à l’issue du premier semestre de 2024, Temu a déjà cumulé un chiffres d’affaires de 20 milliards de dollars (environ 18 millions d’euros). Ce nouveau différend lié cette fois à une plateforme d’e-commerce attise une nouvelle fois des tensions et fragilise les liens commerciaux entre Union européenne et Chine. Le déclenchement de cette enquête alimente donc cette dynamique et détériore encore un peu plus un climat commercial de plus en plus tendu entre Bruxelles et Pékin.

Sources :

- VALLET Cédric, Pourquoi la Commission européenne ouvre une enquête sur Temu, plateforme chinoise de commerce en ligne ?, Le Monde, publié le 31 octobre 2024, mis à jour le 1er novembre 2024, disponible via l’URL : https://www.lemonde.fr/economie/art...

- AFP, Produits illégaux : la Commission européenne ouvre une enquête contre le site d’origine chinoise Temu, Le Monde, publié le 31 octobre 2024, disponible via l’URL : https://www.lemonde.fr/internationa...

- BERSOLIN Marco, “Temu crée une dépendance chez les utilisateurs et vends des produits illégaux”, selon l’UE, La Stampa, publié le 31 octobre 2024, disponible via l’URL : https://www.lastampa.it/esteri/2024...

- POLLET Mathieu, L’UE ouvre une enquête sur la plateforme de commerce électronique chinoise Temu, Politico EU, publié le 31 octobre 2024, disponible via l’URL : https://www.politico.eu/article/eu-...